Conditions générales d'utilisation

1- Préambule

1.1. Présentation des Services

GG Corporate (ci-après désignée « la Société ») propose, via la Plateforme (incluant Site web et application mobile), des services d’abonnement à des contenus personnalisés tels que :

• Programmes d’entraînement : exercices personnalisés grâce à l'IA adaptés à différents niveaux.

• Recettes et plans nutritionnels : conseils diététiques et recettes adaptées aux objectifs personnels.

• Défis individuels et collectifs : challenges périodiques conçus pour stimuler la motivation et favoriser l’engagement, accessibles en solo ou en collaboration avec une équipe. Ces défis incluent des objectifs progressifs avec suivi des performances.

• Coach virtuel basé sur l’intelligence artificielle: un assistant numérique interactif qui analyse les données de l’Utilisateur pour fournir des recommandations personnalisées, ajuster les plans d’entraînement et nutrition, et proposer des retours motivants en temps réel

1.2. Portée des CGUV

Ces CGUV régissent les relations contractuelles entre la Société et les utilisateurs inscrits ou visiteurs de la Plateforme (ci-après « Utilisateur(s) »), qu’ils soient des individus ou entreprises, situés en France ou à l’étranger.

1.3. Territorialité et conformité légale

L’accès aux services est soumis aux lois applicables dans le pays de résidence de l’Utilisateur. La Société décline toute responsabilité en cas d’usage dans une juridiction où ses services seraient jugés illégaux.

1.4. Avis Importants

• Ces Conditions créent un contrat juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur ») et la Société. En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez de vous conformer à ces Conditions.

• Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme ou ses services. GG Corporation se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les mises à jour seront communiquées sur la Plateforme et prendront effet 14 jours après notification.

2- Définitions

• Plateforme : désigne les sites internet https://go-gain.com, https://gogain.pro et l’application mobile accessible sur Android et iOS, permettant d'accéder aux services proposés.

• Utilisateur : désigne toute personne physique majeure (ou mineure avec autorisation parentale) ou toute personne morale (entreprise, association ou organisation) accédant aux services de la Plateforme pour un usage strictement personnel ou professionnel, selon les termes du contrat d’abonnement souscrit.

• Abonnement : accès payant aux contenus et services proposés, disponible sous différentes formules et durées (mensuel, semestriel, annuel, etc.), adaptées aux besoins des particuliers et des entreprises.

• Compte Utilisateur : espace personnel dédié, permettant à l’Utilisateur (personne physique ou morale) de gérer son accès aux services, ses préférences, ses abonnements et, le cas échéant, ses équipes ou collaborateurs pour les Utilisateurs professionnels.

• Client Entreprise : désigne toute personne morale ayant souscrit à un Abonnement pour offrir l’accès aux services de la Plateforme à ses employés, membres ou autres bénéficiaires, dans le cadre d’un usage professionnel ou organisationnel.

3- Accès aux Services

3.1. Conditions d'éligibilité

L'accès aux services est réservé :

• Aux personnes physiques majeures ou mineures disposant d’une autorisation parentale.

• Aux entreprises ou organisations souscrivant dans un cadre professionnel.

3.2. Disponibilité des services

La Plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des éventuelles interruptions pour maintenance ou cas de force majeure.

3.3. Compte Utilisateur Professionnel

Pour les Clients Entreprises, un administrateur principal gère les accès de leurs collaborateurs ou membres. Chaque utilisateur final se voit attribuer un accès individuel, strictement réservé à l'usage personnel ou professionnel autorisé.

4- Modalités d'abonnement

4.1. Formules disponibles

Les abonnements incluent des options adaptées aux particuliers et aux entreprises, avec des durées variées (mensuel, semestriel, annuel).

4.2. Engagement et reconduction

Tous les abonnements, à l’exception des offres ponctuelles ou spécifiées autrement, sont reconductibles tacitement à leur échéance.

4.3. Annulation

• Les particuliers et entreprises peuvent annuler leur abonnement dans les délais indiqués (72 heures avant échéance pour tous les abonnements.

• Les Clients Entreprises doivent notifier par écrit toute annulation ou modification majeure des termes de leur abonnement.

5- Tarifs et Paiement

5.1. Prix

Tous les prix sont indiqués en Euros, taxes comprises (TTC).

5.2. Facturation pour les entreprises

Les entreprises reçoivent des factures détaillées pour chaque période d’abonnement, intégrant les éventuelles modifications du nombre d’utilisateurs.

5.3. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués via les moyens suivants :

1. Pour les particuliers :

   • Carte bancaire : via un prestataire sécurisé.

   • Apple Pay : disponible sur les appareils compatibles.

2. Pour les entreprises (Clients Entreprises) :

   • Carte bancaire : via un prestataire sécurisé.

   • Facturation directe : selon les modalités prévues dans les accords contractuels spécifiques.

6- Résiliation

6.1. Par l’Utilisateur ou le Client Entreprise

Les abonnements peuvent être résiliés directement depuis le compte utilisateur ou par une demande écrite pour les Clients Entreprises. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours.

6.2. Par la Société

La Société se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout abonnement en cas de :

• Non-respect des présentes conditions.

• Utilisation abusive ou frauduleuse des services.

• Non-paiement persistant.

7- Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la Plateforme (textes, vidéos, programmes, outils interactifs, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation commerciale, reproduction, ou distribution non autorisée est strictement interdite.

8- Données Personnelles

8.1. Protection des données

La Société s'engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

8.2. Données des Clients Entreprises

Les informations professionnelles collectées (données des collaborateurs, suivi d’utilisation, etc.) sont traitées dans le strict respect de la confidentialité et exclusivement dans le cadre des services fournis.

8.3. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut :

• Accéder à ses données personnelles.

• Demander leur rectification ou suppression.

• S’opposer à leur traitement dans les limites légales.

9- Responsabilité

La Société n’est pas responsable des :

• Dommages résultant d'une utilisation non conforme des services.

• Problèmes techniques indépendants de sa volonté (pannes réseau, virus, etc.).

• Éventuels désaccords ou litiges entre utilisateurs individuels ou entreprises concernant l'accès aux services.

10- Loi applicable

Les présentes CGUV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents, après une tentative de règlement amiable ou une saisine du médiateur de la consommation.