Política de privacidad

1- Preámbulo

1.1. En el marco del uso de los servicios ofrecidos por GG Corporate (GOGAIN) (en adelante «la Sociedad»), en particular a través de su Plataforma, la Sociedad recopila y trata datos personales. Un dato personal es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (por ejemplo: apellidos, nombre, correo electrónico, identificador, datos de localización, etc.).

1.2. La Sociedad concede gran importancia a la protección de la privacidad y de los datos personales de sus usuarios. La presente política establece las modalidades de recopilación, tratamiento y uso de datos personales bajo la responsabilidad exclusiva o compartida de la Sociedad, de conformidad con la normativa aplicable, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1.3. Esta política tiene por objeto informar a los usuarios de los servicios ofrecidos por la Plataforma sobre la recopilación, el tratamiento, el uso y la comunicación de sus datos personales, así como sobre sus derechos y la forma de ejercerlos.

1.4. La Sociedad se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento en función de los avances técnicos, comerciales o legales. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en la Plataforma. Se invita a los usuarios a consultar esta política periódicamente. Todo uso de la Plataforma posterior a la publicación de las modificaciones supone su aceptación.

Esta política complementa el aviso legal y las Condiciones Generales de Uso, que los usuarios pueden consultar en las siguientes direcciones:

https://go-gain.com/legal/tc https://go-gain.com/legal/mentions-legales

2- Principios relativos a la recopilación y el tratamiento de datos personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679), GG Corporate (GOGAIN) aplica los siguientes principios para garantizar una gestión transparente y segura de los datos personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia : Los datos se tratan de forma lícita y transparente.

2. Finalidades específicas : Los datos se recopilan para fines determinados, legítimos y claramente definidos, sin utilizarse para otros fines incompatibles.

3. Minimización de datos : La información recopilada se limita a lo estrictamente necesario para alcanzar los objetivos establecidos.

4. Exactitud de los datos : Se adoptan medidas para que los datos sean exactos y estén actualizados.

5. Plazo de conservación limitado : Los datos se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades previstas.

6. Seguridad y confidencialidad : Las medidas técnicas y organizativas adecuadas protegen los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

El tratamiento de tus datos solo está autorizado si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

• Consentimiento explícito para una o varias finalidades específicas.

• Necesidad para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

• Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

• Protección de los intereses vitales del interesado o de otra persona física.

• Necesidad para el cumplimiento de una misión de interés público o el ejercicio de poderes públicos.

• Interés legítimo perseguido por GG Corporate (GOGAIN) o un tercero, salvo que prevalezcan los derechos fundamentales del interesado.

3- Datos recopilados y finalidades del tratamiento

3.1. Datos recopilados

En el marco de sus servicios, GG Corporate (GOGAIN) puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación : Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Datos técnicos : Tipo de dispositivo utilizado (ordenador, teléfono inteligente o tableta), sistema operativo y modelo del dispositivo.

• Datos de actividad física : Número de pasos y distancia recorrida (a través de aplicaciones conectadas como Apple Health o Google Fit, con consentimiento).

• Datos GPS : Distancia registrada para calcular puntos en los programas deportivos, sin conservar las ubicaciones precisas.

• Contenidos compartidos : Fotos y vídeos enviados voluntariamente durante retos o eventos.

3.2. Finalidades

Estos datos se recopilan para las siguientes finalidades:

• Gestión administrativa y técnica de las cuentas de usuario.

• Personalización de los servicios para responder a las necesidades de los usuarios.

• Seguimiento del rendimiento físico y de los objetivos personales.

• Mejora continua de las funciones y los contenidos.

3.3. Métodos de recopilación

Los datos se recopilan:

• Automáticamente durante la navegación (por ejemplo: dispositivo utilizado, ubicación aproximada).

• Voluntariamente al crear una cuenta, participar en un reto o utilizar funciones específicas.

• A través de plataformas de terceros (Apple Health, Google Fit) cuando el usuario ha activado expresamente el intercambio de datos.

3.4. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante un plazo máximo de 5 años tras la última interacción del usuario. Determinada información puede conservarse durante más tiempo por exigencias legales o reglamentarias.

4- Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento :

• Sociedad: GG Corporate (GOGAIN)

• Dirección: 40 Avenue Bosquet, 75007 Paris

• Número de registro: 985 068 642

Para cualquier pregunta o solicitud relativa al tratamiento de datos, contacta con nosotros en: Correo electrónico: app@gogainparis.com

5- Derechos de los usuarios

Los usuarios disponen de los siguientes derechos conforme al RGPD:

1. Derecho de acceso : Consulta tus datos personales y su tratamiento.

2. Derecho de rectificación : Corrige la información inexacta o incompleta.

3. Derecho de supresión : Solicita la eliminación de tus datos en determinadas condiciones.

4. Derecho a la portabilidad : Recibe tus datos en un formato estructurado o transfiérelos a otro proveedor.

5. Derecho a la limitación : Limita temporalmente el tratamiento de tus datos.

6. Derecho de oposición : Oponte al uso de tus datos para fines específicos.

7. Derecho a establecer instrucciones tras el fallecimiento : Especifica el tratamiento de tus datos tras tu fallecimiento.

8. Derecho a retirar el consentimiento : Retira en cualquier momento tu consentimiento para determinados tratamientos.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: app@gogainparis.com

6- Seguridad y comunicación de datos

6.1. Medidas de seguridad

GG Corporate (GOGAIN) aplica medidas rigurosas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de tus datos. El acceso está restringido a las personas autorizadas y los sistemas están protegidos por tecnologías avanzadas.

6.2. Comunicación de datos

Tus datos pueden compartirse en los siguientes casos:

• Con nuestros proveedores de servicios : Proveedores técnicos responsables del alojamiento, los pagos o las notificaciones.

• Por obligación legal : Comunicación a las autoridades competentes en caso de solicitud formal.

• Con organizaciones colaboradoras : Si el usuario accede a nuestros servicios a través de una organización (por ejemplo: una empresa), esta puede tener acceso a datos limitados.

7- Condiciones de modificación

GG Corporate (GOGAIN) se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y se aplicarán desde su publicación. Se invita a los usuarios a consultar esta página periódicamente para mantenerse informados.

Aplicación móvil GOGAIN: ¿qué datos personales recopilamos?

Información de conexión

Cuando utilizas nuestra aplicación, recopilamos cierta información relacionada con tu conexión. Nuestros servidores registran estos datos automáticamente cada vez que accedes a la aplicación. Además de tus credenciales (correo electrónico y contraseña) y datos personales (apellidos y nombre), recopilamos detalles técnicos de tu dispositivo, como el sistema operativo, su versión, el modelo y el nombre del fabricante.

Actividad física (número de pasos)

En las aplicaciones iOS y Android, accedemos al número de pasos registrado por tu sistema operativo. Esta información se utiliza para calcular puntos dentro de nuestros programas. Solicitamos tu autorización para acceder a tus datos de pasos a través de Apple Health y Google Fit. Si utilizas un dispositivo conectado, como un reloj o una pulsera de actividad vinculados a Health Kit o Google Fit, estos datos también se incluirán.

Datos GPS

Utilizamos datos GPS para medir la distancia recorrida durante una actividad física. Aunque la distancia se registra y se convierte en puntos, no conservamos la información de ubicación precisa asociada.

Contenido multimedia relacionado con los retos

Al participar en nuestros retos, tienes la posibilidad de compartir una foto o un vídeo. Si decides no compartir este contenido, permanecerá estrictamente privado y reservado para tu uso personal.

Acceso a tus datos personales

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos por GOGAIN. Solo el personal autorizado, incluidos los equipos de atención al cliente, soporte y asistencia técnica, puede acceder a esta información en el marco de sus funciones.

¿En qué situaciones compartimos tus datos?

Conservación de los datos

Tus datos se alojan en infraestructuras seguras situadas en Europa. Esto garantiza un acceso fiable y conforme con nuestra política de privacidad y los compromisos contractuales con nuestros proveedores.

Casos excepcionales

En situaciones excepcionales, como una solicitud judicial, tus datos podrían comunicarse a las autoridades competentes.

Uso por organizaciones

Si utilizas nuestra aplicación a través de una organización (por ejemplo: una empresa o un empleador), esta podría tener acceso a algunos de tus datos personales. También podría recopilar información sobre ti para sus propias necesidades. Te recomendamos consultar la política de privacidad de tu organización para comprender cómo se utilizan estos datos.

Ejercicio de tus derechos con GOGAIN

De conformidad con la normativa europea de protección de datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso : Comprueba si GOGAIN trata tus datos y obtén información sobre su tratamiento.

2. Derecho de rectificación : Solicita la rectificación de la información inexacta o incompleta.

3. Derecho de supresión : Solicita la supresión de tus datos en determinadas condiciones (por ejemplo: datos innecesarios o tratamiento ilícito).

4. Derecho a la limitación del tratamiento : Solicita la suspensión temporal del tratamiento en casos específicos (por ejemplo: impugnación de la exactitud de los datos).

5. Derecho a la portabilidad : Recibe tus datos en un formato estructurado o transfiérelos a otro proveedor.

6. Derecho de oposición : Oponte al tratamiento de tus datos para determinados fines. GOGAIN cesará dicho tratamiento, salvo que existan motivos legítimos imperiosos.

7. Derechos tras el fallecimiento : Determina cómo deben conservarse o eliminarse tus datos tras tu fallecimiento.

8. Derecho a retirar el consentimiento : Retira tu consentimiento para un tratamiento en cualquier momento.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para cualquier solicitud relativa a tus derechos, contacta con nosotros en la siguiente dirección: Correo electrónico: app@gogainparis.com

Nota: Esta política se actualizó el 19/11/2024. Puede evolucionar. Las modificaciones se publicarán en nuestra aplicación y estarán disponibles de inmediato.